记者高远 通讯员王伟 国内快递最高单日业务量突破3000万，国内的快递市场管理机制急需完善，广东或已先行一步。昨日，广东省邮政管理局召开媒体会，对今年7月1日起即将正式施行的全国首个省级快递市场管理办法，《广东省快递市场管理办法》(下文简称《办法》)进行解读。

　　寄件前请先看赔偿标准

　　快递行业上门取件，收费标准你清楚吗？以往，市民往往由于不清楚快件收费标准，收件员说多少钱就给多少。这一情况7月1日起将会得到改变，《办法》第十三条明确规定，上门取件或者在非经营场所进行的快递业务，应当以价目表、报价单等书面方式主动向服务对象公示服务价格及标准，不得以口头形式向服务对象陈述。

　　“市民通过快递公司寄件，就与快递企业产生了民事合同的关系，一定要注意看每一份快递单背面所写的快件丢失或损坏的赔偿标准。”省邮政管理局政策法规处处长匡莉莎表示。《办法》第十四条和第十九条作出规定，快递企业应当在快递运单的显著位置注明赔偿条款、特殊约定等内容，在收取快件时，应当提示寄件人如实填写快递运单，核对有关信息，并准确标注快件的重量、资费等内容，还应当明确提示寄件人选择保价业务或者保险业务等。

　　粤近8万人有快递资格证

　　《办法》中规定的条例都好，但是如何落实？“我们的监管部门从去年下半年起，才实现省、市两级的结构，目前还是比较薄弱。”省邮政管理局市场监管处主任科员张邓敏表示，省邮政局目前最关注的就是如何让《办法》能够传入所有快递业务员的耳里，这是第一步。

　　邮政管理局市场监管处处长阎锐表示，“我们正在进行专项整治活动，自查自改，6000多个涉及快递行业问题，现在一个一个解决，并将在未来建立长效机制。”

　　如何降低暴力分拣的可能性，邮政管理局市场监管处处长阎锐介绍，《快速业务经营许可管理办法》规定，经营同城快递业务的，快递业务员具备初级以上资格的不低于30%；而经营省内异地以及跨省快递业务的，快递业务员具备初级以上资格的不低于40%；经营国际快递业务，具备初级以上资格的快递业务员则需不低于50%。据了解，广东目前取得这一资格证书的快递员人数接近8万。